Μετά από δυσλειτουργία που παρουσιάστηκε στην πλατφόρμα του helpdesk του ΕΦΚΑ από τον Νοέμβριο, στο οποίο απευθύνονταν οι λειτουργοί κηδειών προκειμένου να διεκπεραιώσουν προβλήματα σχετικά με θέματα εξόδων κηδείας και διάφορα άλλα αιτήματα, η Ένωση Λειτουργών Γραφείων Κηδειών Ελλάδος, βρίσκονταν σε συνεχή επικοινωνία με τον ΕΦΚΑ κι απεστάλη σχετικό έγγραφο, προκειμένου να δοθεί λύση στο θέμα.

Μέσα από αγαστή συνεργασία με την υπηρεσία, ο ΕΦΚΑ ενημέρωσε σχετικά την Ένωση και με την σειρά της, η Ένωση ενημερώνει τους λειτουργούς κηδειών ότι:

Πλέον οι λειτουργοί θα επισκέπτονται την παρακάτω ιστοσελίδα, ΕΔΩ

θα πατάνε τον σύνδεσμο που βλέπετε παρακάτω support.gov.gr. και πατώντας υποβολή ερωτήματος θα υποβάλλουν το αίτημά τους για όποιο πρόβλημα παρουσιάζεται και χρειάζεται επίλυση μέσω πλατφόρμας του ΕΦΚΑ.

Παρακαλούμε τα μέλη μας για όποιο πρόβλημα διαπιστώνουν, να επικοινωνούν με τη γραμματεία της Ένωσης Λειτουργών Γραφείων Κηδειών Ελλάδος.